操作、ご予約に関して

まずこちらのサイトで初めて予約する場合、『新規アカウント登録』を先に行ってください。 旧システムのアカウントで入れるだろうと誤解してしまうケースが多いようです。全く別のサイトになり連携はありません。 アカウント登録後は、『マイページ』にて予約履歴が見れるようになります。『マイページ』はこのサイトを開いた時に右上にある人型のアイコンをタップすると表示されます。 リリース直後ということもあり、いくらか予約がうまくできないケースが生じました。しかしうまくいかなかった方からの情報を集約し取引先に伝え、現在具体的に対策改修を図っています。もう数日でほぼほぼの不具合は解消できると見込んでいます。 多くの原因は、新しくpaypay払いを可能にするために、決済完了の前段階ですでに席数を仮押さえする、という仕組みを作りましたがこれに起因するものでした。 細かく説明すると項目が多く内容も長くなります故全て記載は致しませんが、画面遷移仕方と画面内容の改善、メールシステムと決済システムの通信を連携せず分ける、ボタン表示の内容と位置の改善、その他いくつかなど具体的に改修を進めております。 まだ不具合、ご質問があれば遠慮なくご連絡ください。 こちらの予約サイトはゼロからオーダーし作成したものになります。最初だけこのように多くの方に使ってみてもらわないと気づけない事象がありご不便をおかけするかとは思いますが、リリース直後の軽微な不具合さえ改善できれば、旧システムよりも視認性、操作性、決済仕方などにおいて改善し、快適に使っていただけると考えています。また、運営スタッフ側も操作が便利、快適になり、練習会の指導とコミュニケーションにより集中できるようになる意図も含んでおります。 見つかりました不具合に関しては早急な改善に努めますので、それまでご理解、ご協力のほど宜しくお願い致します。 サニエスリンク代表 植松